Preguntas Frecuentes

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Preguntas frecuentes

Para los nuevos productos de los clientes, nos comunicaremos con los clientes con mucha paciencia, escucharemos sus opiniones y daremos sugerencias profesionales para satisfacer sus necesidades.

  • Q. ¿Cuánto tiempo nos llevará recibir una respuesta después de que le enviemos una consulta?

    En los días hábiles, le responderemos dentro de las 2 horas posteriores a la recepción de la consulta.

  • Q. ¿Es usted un fabricante directo o una empresa comercial?

    Nuestra empresa integra industria y comercio, producimos y vendemos por nosotros mismos.

  • Q. ¿Qué productos puede ofrecer?

    Producimos principalmente anclas de aleación de zinc, anclas de nailon, anclas de recubrimiento, anclas para reparación de automóviles, anclas pesadas, anclas de compresión interna, anclas de clip de orquídea, anclas de inserción, etc.

  • Q. ¿Qué campos de aplicación involucran principalmente sus productos?

    Nuestros productos son adecuados para el campo de instalación fija de edificios, como instalación de puertas y ventanas, instalación de techo, fijación de estantes, instalación de electrodomésticos, etc. Es adecuado para medios como hormigón, piedra, placa de yeso, placa de madera, etc., con una amplia gama de aplicaciones.

  • Q. ¿Puede hacer productos personalizados?

    Sí, tenemos capacidades de investigación y desarrollo independientes, equipadas con técnicos profesionales, y podemos desarrollar y producir productos de acuerdo con los dibujos o muestras proporcionados por los clientes.
  • Q. ¿Está produciendo piezas estándar?

    Producimos principalmente piezas no estándar y piezas personalizadas, pero también podemos proporcionar servicios relacionados para piezas estándar.
  • Q. ¿Cómo garantiza su empresa la calidad del producto?

    Materias primas: garantizar los canales de compra de materias primas, seleccionar proveedores de materias primas de alta calidad, implementar procedimientos de inspección de entrada para materias primas y proporcionar certificación de materias primas;
    Proceso de producción: Cada uno de nuestros procesos de producción tendrá los correspondientes procedimientos de inspección, implementando un proceso de inspección de dos horas y un proceso de inspección de cuatro horas;
    Inspección de envío: contamos con equipos de prueba avanzados en la industria. Realizaremos experimentos relevantes para los productos que se enviarán y emitiremos un informe de experimento.
  • Q. ¿Cuál es el plazo de pago?

    Al cotizar, confirmaremos el método de transacción con usted, FOB o CIF es nuestro principal método de transacción. En circunstancias normales, cobraremos un depósito del 30% y el pago del 70% mediante el conocimiento de embarque.

  • Q. ¿Cómo entrega las mercancías a los clientes?

    Normalmente las enviamos por mar y, en circunstancias especiales, utilizamos transporte aéreo. La situación específica depende de los requisitos del cliente.

  • Q. ¿A dónde se exportan principalmente sus productos?

    Nuestros productos se exportan principalmente a más de 30 países y regiones como Europa, América, Australia, el sudeste de Asia y Oriente Medio.

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